Con el objetivo de optimizar el proceso y disminuir la cantidad de papel en las dependencias públicas, la Municipalidad de La Plata pondrá en funcionamiento desde la próxima semana un nuevo sistema para realizar denuncias online vinculadas a la Defensa del Consumidor.
LOCALES24/11/2021
Lucio Porté
Al respecto, la directora del área comunal, Rosario Mendoza Peña, explicó: "Se trata de una aplicación a la cual se podrá acceder desde la computadora o el celular, la cual permitirá optimizar y agilizar todo el proceso"; y detalló: “El consumidor va a poder ingresar al sistema desde el sitio web https://www.laplata.gob.ar/, donde deberán completar sus datos, cargar la documentación probatoria y concretar la denuncia, sin necesidad de acercarse a la oficina”.
En ese sentido, los consumidores y usuarios de productos y servicios tendrán la posibilidad de acceder a un sistema de forma remota para realizar la denuncia y seguir el proceso con el número de expediente que le brindará el sistema.
“Es una plataforma similar a la que utiliza el Poder Judicial, desde la que se podrá ver qué estado tiene el expediente, qué se resolvió, por qué se intimó a una parte y si salió del organismo, es decir, permitirá realizar el seguimiento de todos los estados procesales del expediente”, precisó la funcionaria.
En el marco de esta nueva modalidad, se establecerá un período de transición, durante el cual se continuarán recibiendo denuncias en el corto plazo. Así las cosas, quienes no tengan acceso a una computadora/celular o no sepan cómo utilizarlos, pueden solicitar un turno previo al teléfono 422-1494, de lunes a viernes de 9 a 13:30hs, y acercarse con la documentación probatoria a la oficina de la Dirección de Defensa del Consumidor de calle 11 Nº 1079 entre 54 y 55, donde personal del área los asesorarán para cargar la denuncia online.
Cabe recordar que en https://www.laplata.gob.ar/#/ciudad/defensaconsumidor, la Comuna brinda consejos y recomendaciones para los consumidores y detalla cuáles son sus derechos; mientras que ingresando a https://www.laplata.gob.ar/#/tramites/tramite-detalle?id=82, los interesados pueden consultar los requisitos y la documentación necesaria para realizar una denuncia.
“Una vez realizada la denuncia, la Dirección recibe los datos y continúa con el procedimiento correspondiente, el cual puede ser visualizado por el denunciante en el mismo sistema”, concluyó Mendoza Peña.
Este sábado 29 de noviembre se llevará a cabo una nueva jornada de gestión comunitaria de residuos. Se habilitarán dos puntos estratégicos en la zona para que los vecinos puedan acercar materiales reciclables y electrónicos, en una iniciativa que promueve la inclusión social y el cuidado del ambiente.
La Dirección General de Defensa del Consumidor de La Plata difundió un conjunto de pautas esenciales para que los vecinos eviten fraudes y estafas online durante el evento de comercio electrónico conocido como Black Friday. Este popular día de descuentos, que se celebra este viernes 28 de noviembre, incrementa el riesgo de actividad fraudulenta. Las recomendaciones municipales se centran en verificar la seguridad de los sitios web, controlar la transparencia de las ofertas y proteger los datos personales sensibles.
El Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA) relanzó su Mapa de Arsénico, una herramienta digital clave para monitorear la calidad del agua en el país. Ante la confirmación de que el 70% de la provincia de Buenos Aires está afectada por este fenómeno natural, la universidad convoca a los vecinos a enviar muestras para actualizar los datos y prevenir riesgos sanitarios graves.
El informe confirma a la ciudad como la mayor superficie hortícola del país, detalla que el sector emplea a más de 6.200 personas y revela que el tomate representa el 35% de la producción total.
El evento, impulsado por la Municipalidad de La Plata a través del programa TEAcompaño, se llevará a cabo este sábado 29 de noviembre en el emblemático parque de Gonnet. La jornada, abierta al público y gratuita, ofrecerá charlas, talleres y actividades para toda la familia con el objetivo de promover la reflexión y el intercambio de experiencias sobre el Trastorno del Espectro Autista (TEA).
La Biblioteca Central de la Provincia de Buenos Aires, anuncia la realización de un Club de Lectura dirigido a jóvenes de 14 a 20 años. La actividad se desarrollará durante tres viernes de diciembre con el objetivo de fomentar la lectura entre el público juvenil.
El Centro Médico Sicardi convoca a los vecinos de La Plata, Parque Sicardi y localidades aledañas a participar en una Jornada de Reanimación Cardiopulmonar (RCP) y primeros auxilios, la cual se desarrollará de forma totalmente gratuita. El evento tendrá lugar este sábado 29 de noviembre a las 11 horas en las instalaciones de calle 656 y 7. La capacitación es un servicio esencial a la comunidad y estará a cargo de reconocidos profesionales médicos de la institución.
El feriado por el Día de la Soberanía Nacional registró cifras récord para el sector turístico en Argentina. Según la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), la cantidad de turistas creció un 21% respecto al año pasado, generando un impacto económico real del 34% superior, impulsado por el formato de cuatro días y una agenda activa de eventos en todo el país.
El evento, impulsado por la Municipalidad de La Plata a través del programa TEAcompaño, se llevará a cabo este sábado 29 de noviembre en el emblemático parque de Gonnet. La jornada, abierta al público y gratuita, ofrecerá charlas, talleres y actividades para toda la familia con el objetivo de promover la reflexión y el intercambio de experiencias sobre el Trastorno del Espectro Autista (TEA).
El informe confirma a la ciudad como la mayor superficie hortícola del país, detalla que el sector emplea a más de 6.200 personas y revela que el tomate representa el 35% de la producción total.
El Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA) relanzó su Mapa de Arsénico, una herramienta digital clave para monitorear la calidad del agua en el país. Ante la confirmación de que el 70% de la provincia de Buenos Aires está afectada por este fenómeno natural, la universidad convoca a los vecinos a enviar muestras para actualizar los datos y prevenir riesgos sanitarios graves.
Este domingo 30 de noviembre, Casa Pulsar recibe una propuesta musical doble. La banda tributo Fórmula Beat y el grupo de rock psicodélico Narciso prometen un espectáculo único para los vecinos de la ciudad, combinando la nostalgia de los cuatro de Liverpool con la presentación de la "Gira de Corderoy".
Tras las amenazas de masacre recibidas vía mail, se confirmó que solo la Facultad de Artes dispuso el cese de actividades. El resto de las dependencias funciona con normalidad bajo un estricto protocolo coordinado entre la Guardia Edilicia, Policía Bonaerense y Federal. Interviene el Juez Ramos Padilla.
