Lucio Porté
El concejal de La Libertad Avanza, Juan Pablo Allan, presentó formalmente un proyecto de ordenanza en el Concejo Deliberante de La Plata para crear el programa municipal de seguridad "Ojos en Alerta". La iniciativa legislativa —acompañada por las firmas de Sabrina Morales, Guillermo Bardón, María Florencia Barcia y María Florencia Defeo— establece un sistema de alerta temprana y prevención comunitaria destinado a conectar a vecinos, comerciantes y entidades locales de manera directa con el Centro de Operaciones y Monitoreo (COM).
El esquema técnico funcionará mediante canales oficiales de mensajería instantánea como WhatsApp, administrados por la autoridad municipal. Los usuarios adheridos podrán enviar mensajes de texto, audios, fotos, videos y ubicaciones en tiempo real para advertir delitos, maniobras sospechosas o contingencias urbanas. A partir de la recepción de estos datos, los operadores del centro de monitoreo evaluarán cada reporte y derivarán la intervención a la Policía de la Provincia de Buenos Aires, el SAME, Bomberos o Defensa Civil.
La normativa estipula que la incorporación ciudadana será voluntaria y gratuita, requiriendo instancias previas de capacitación organizadas por el municipio. El objetivo de este entrenamiento radica en delimitar qué situaciones reportar, cómo aportar datos precisos y qué conductas omitir para optimizar la capacidad operativa del centro. En los considerandos se aclara que la herramienta no reemplaza la línea 911 ni asigna funciones policiales a los civiles, operando estrictamente como un canal complementario de aviso.
La propuesta cuenta con antecedentes en la capital provincial, donde en 2023 se tramitó el Decreto 2501/23 de soporte del servicio y se firmó un convenio con el Municipio de San Miguel —distrito pionero de la herramienta en 2016—, aunque nunca logró una aplicación definitiva. De sancionarse la ordenanza, el Departamento Ejecutivo quedará facultado para renovar acuerdos intermunicipales de asistencia técnica y deberá elevar anualmente al cuerpo deliberativo un informe estadístico detallando intervenciones, volumen de adhesiones y tiempos de respuesta.
Información clave para vecinos (FAQ)
¿Qué es Ojos en Alerta y cómo funcionaría en La Plata?
Es un poroyecto de prevención y alerta temprana que habilitará a los vecinos a enviar mensajes de WhatsApp con textos, fotos, audios y ubicación directamente al Centro de Operaciones y Monitoreo (COM) ante delitos o emergencias.
¿Tiene algún costo o requisito especial para los vecinos?
La adhesión es completamente voluntaria y gratuita. Solo se requiere contar con un teléfono móvil y completar una capacitación municipal obligatoria previa sobre el correcto reporte de situaciones.
¿Reemplaza al número de emergencias 911?
No. Funciona de manera complementaria a los canales habituales de emergencia para mejorar la detección temprana, sin delegar tareas operativas ni de intervención directa a los vecinos.
