En el marco de la Emergencia Sanitaria por COVID-19, EDELAP desea recordar a la comunidad cómo realizar todo tipo de trámites de manera rápida, sencilla y no presencial a través de los canales disponibles.
LOCALES18/04/2021
Lucio Porté
Pagos online y telefónicos
A través del botón Pagos online en www.edelap.com.ar con solo ingresar el DNI del titular del servicio o informando cualquier número de NIS que se quiera abonar, esta opción permite pagar con tarjeta de débito y crédito las facturas vigentes, vencidas, con aviso de suspensión o servicio suspendido.
También se pueden abonar facturas a través de la app de Mercado Pago buscando EDELAP en la opción Pagar Servicios.
Además, se encuentra disponible el pago telefónico de facturas vigentes, vencidas, con aviso de suspensión o servicio suspendido comunicándose con el 0810 222 3335 opción 3, de lunes a viernes de 8 a 18 hs. y sábados de 9 a 13 hs.
Otra opción disponible para el pago de facturas es acceder desde los sitios webs de las tarjetas de crédito y débito (Red Link: www.redlink.com.ar, Banelco: pagomiscuentas.com, Visa: www.visa.com.ar y MasterCard: www.masterconsultas.com.ar).
*De no contar con medios de pago digitales, recordamos respetar las recomendaciones de distancia social, higiene y prevención emitidas por las autoridades en el caso de realizar pagos en medios habilitados, como cajeros automáticos de la red Link y Banelco utilizando el código de pago electrónico para facturas vigentes; o locales de Provincia Net, Rapi Pago y Pago Fácil, donde puede abonarse el servicio sin necesidad de presentar la factura y con solo informar el NIS, en efectivo, y con tarjetas de crédito y débito para las facturas vigentes, vencidas, con aviso de suspensión o servicio suspendido.
Trámites y gestiones desde casa
Registrándose en la Oficina Virtual (con el DNI de titular) en www.edelap.com.ar o descargando la App gratuita, se puede solicitar en forma online el alta o la baja de suministro, cambiar la titularidad, consultar el historial de facturas, realizar planes de pago y muchas gestiones más.
Además, se puede coordinar que un asesor lo llame sacando un turno a través de la Oficina Virtual, ingresando en la opción del menú Atención al Usuario y dentro de ella Mis turnos eligiendo la opción EDELAP te llama.
Para consultas comerciales particulares, se puede enviar un mail a [email protected]
Quienes deseen solicitar el servicio técnico pueden hacerlo en el acto y las 24 horas a través de WhatsApp escribiendo al 221 6160116 o a través de la Oficina Virtual, comunicarse con el Centro de Atención Telefónico 0800 222 3335 gratis las 24.
Al momento, más de 191.000 suministros son administrados por sus titulares a través de la Oficina Virtual, resolviendo todo tipo de trámites en menos de 5 minutos
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La implementación del horario estival en el transporte público generó malestar en la zona sur debido a la quita de servicios en las primeras horas de la mañana. Los usuarios reportan esperas de hasta sesenta minutos en la franja horaria de mayor demanda laboral.
La comunidad de Parque Sicardi inició una campaña de recaudación de fondos para costear una intervención médica urgente de un vecino del barrio que atraviesa un delicado estado de salud. Los interesados en colaborar pueden adquirir sus números a través del alias mbelen.guidobono o contactando al teléfono +54 221 555-4731.
La Asamblea Vecinal Cuidemos Correas alertó sobre el avance de construcciones particulares y movimientos de tierra que violan una medida cautelar vigente. Piden la intervención urgente de la Municipalidad de La Plata para frenar el daño ambiental en el humedal.
La empresa distribuidora de energía eléctrica EDELAP invita a las familias este sabado 20 de diciembre a disfrutar de una tarde de juegos y aprendizaje junto a “La Liga de la Energía”, una propuesta educativa pensada para niños y niñas de hasta 12 años.
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Un gato de aspecto particular ingresó a una vivienda en la zona de calles 10 y 11, entre 654 y 655, presuntamente asustado por la pirotecnia. La vecina que lo resguarda teme que esté herido y solicita colaboración para hallar a sus dueños o alimentadores habituales.
