Lucio Porté
El Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, a través de la Dirección de Recepción de Denuncias por Violaciones a los Derechos Humanos, oficializó la creación de nuevos canales de comunicación destinados a registrar y gestionar denuncias contra el accionar policial. La iniciativa busca facilitar el acceso a la justicia para aquellos vecinos que hayan sido víctimas de abusos por parte de integrantes de las fuerzas de seguridad.
Las nuevas vías de contacto fueron diseñadas para ofrecer distintas alternativas según la urgencia y disponibilidad del denunciante. La principal herramienta es una línea telefónica gratuita que opera durante las 24 horas, todos los días del año. Este canal está orientado a recibir denuncias de manera inmediata, permitiendo un primer contacto directo con el organismo provincial encargado de supervisar estos casos.
Además de la atención telefónica ininterrumpida, se incorporó un número de WhatsApp que funcionará de lunes a viernes en el horario de 8 a 18 horas. Esta opción permite enviar mensajes de texto, audios o material audiovisual que sirva como prueba del hecho denunciado. Como tercera vía de comunicación, se habilitó una dirección de correo electrónico para el envío de exposiciones más detalladas y documentación adjunta.
Las autoridades provinciales informaron que los canales están preparados para recibir denuncias sobre un amplio espectro de situaciones, que incluyen agresiones físicas, hostigamientos, amenazas y malos tratos. El objetivo del programa es centralizar la información para llevar a cabo un seguimiento de los casos y garantizar la protección de los derechos de los ciudadanos en su interacción con las fuerzas policiales.
